Решение проблемы отсутствия изображения на мониторе или наоборот (В2)
Описание проблемы
На дисплее видеорегистратора есть картинка с камер, но изображение отсутствует на
взрывозащищенном мониторе.
Диагностика и решение
- Проверка сетевого подключения монитора:
• Выполните команду ping для проверки связи с монитором
• Монитор может иметь IP-адрес в диапазоне 192.168.7.70 — 192.168.7.75
• Пример команды: ping 192.168.7.70 - Настройка взрывозащищенного монитора:
• Откройте веб-интерфейс монитора по его IP-адресу
• Авторизуйтесь с логином: admin
• Пароль: pladvradmin
• Перейдите в настройки параметров связи с камерой
• Не закрывая настройки монитора, откройте веб-интерфейс видеорегистратора по
адресу 192.168.7.20
• Используйте те же логин и пароль: admin/pladvradmin
• Перейдите в настройки параметров связи с камерой
• Сравните настройки с настройками монитора
- Проверка учетных данных:
• Убедитесь в правильности введенных логина и пароля для доступа к камерам
• Проверьте соответствие настроек авторизации на всех устройствах
Возможные причины проблемы:
Несоответствие настроек связи между монитором и видеорегистратором
• Неверные учетные данные для доступа к камерам
• Проблемы с сетевым подключением монитора
Рекомендации:
• При обнаружении расхождений в настройках — привести их к единообразию
• Проверить физическое подключение всех сетевых кабелей
В случае невозможности самостоятельного решения обратиться в техподдержку